为何我的电脑总是出现"WINDOWS不能打开帮助和支持"

1，这个是因为安装的是精简版的windows系统，因为在简体版系统下，一些系统二次制作者为了减少系统包的内存，所以将【windows帮助和支持】这些都给去掉了。

2，其实【windows帮助和支持】，其实就是一个系统的说明书，并没有什么大的用途，不会对系统有什么影响。

3，如果电脑出了什么问题，可以到电脑管家官网下载一个电脑管家，先去电脑管家的电脑诊所，进行解决。

你装的是ghost版的，帮助被优化掉了。如果你可以上网的话，什么样的问题都可以搜到相关帮助。
第二个问题：
桌面空白处右键---<属性>----<设置>----<高级>----<疑难解答>...

右击我的电脑，管理，服务，启动help&support服务。

硬件加速在directX里面调。开始，运行 dxdiag 回车。